A gente cuida de cada detalhe das nossas peças para que você use sem preocupações. Todas são hipoalergênicas e as douradas são banhadas em ouro 18k, pensadas para trazer beleza, conforto e segurança no dia a dia.
E, para deixar tudo ainda mais tranquilo, oferecemos 1 ano de garantia contra os desgastes naturais do banho, a partir da data da compra.
O que não entra na garantia
Nosso cuidado vai até onde o uso permite, por isso, a garantia não cobre:
Quebras, arranhões ou amassados por mau uso
Peças incompletas (faltando pedrinhas ou partes)
Danos causados por contato com produtos químicos (shampoo, cremes, perfumes, tinturas, produtos de limpeza, etc.)
Observação: peças banhadas em ródio e peças de ouro 18k podem ser enviadas uma vez para banho. Se voltarem a apresentar oxidação por mau uso, infelizmente não conseguimos enviar de novo.
Trocas por Defeito de Fabricação
Se a sua peça apresentar algum defeitinho de fabricação, não se preocupe a gente resolve rapidinho!
Você tem até 90 dias após a compra para solicitar a troca;
É só garantir que a peça não tenha sinais de mau uso;
Nós fazemos a análise e, em até 30 dias, você terá uma solução.
Nosso maior objetivo é que você se sinta bem e segura(o) com a sua compra. Qualquer dúvida ou imprevisto, fale com a gente estaremos sempre por aqui para te ajudar com carinho e dedicação!
